Probleme la cutia de viteza?(noul E Klasse)

[tristan dan]

Buna ziua.Am un mercedes E200 model nou-benzina,cutie automata 5 trepte.Cand reduci viteza exact la 14km/ora chiar si daca nu apesi pedala de frana se produce o franare(ca si o frana de motor la o masina manuala).
Masina fiind in garantie am fost la o reprezentanta Mercedes si la teste nu apare nici o defectiune.Au schimbat unele componete mecanice din cutie dar problema persista.Acum ei banuiesc ca ar putea fi o defectiune la soft-ul cutiei si au comandat un soft in Germania dar nu se stie exact perioada de livrare.
Sa incerc si la alta reprezentata?Aveti idee care ar putea fi defectiunea?

[Mercedes-cdi]

Tinind cont ca este noua si in garantie, cred ca ar trebui sa inncerci toate reprezentantele. Baietii vor avea pe ce sa invete meserie/ oricum nu se supara nimeni fiindca este in garantie.

Buna ziua.Am un mercedes E200 model nou-benzina,cutie automata 5 trepte.Cand reduci viteza exact la 14km/ora chiar si daca nu apesi pedala de frana se produce o franare(ca si o frana de motor la o masina manuala).
Masina fiind in garantie am fost la o reprezentanta Mercedes si la teste nu apare nici o defectiune.Au schimbat unele componete mecanice din cutie dar problema persista.Acum ei banuiesc ca ar putea fi o defectiune la soft-ul cutiei si au comandat un soft in Germania dar nu se stie exact perioada de livrare.
Sa incerc si la alta reprezentata?Aveti idee care ar putea fi defectiunea?

[Dj Sky]

Nu cand iti da din treapta a 2-a in treapta 1-a ? E agresiv? Se simte ca si cum ai calca frana? sau doar reduce? Urmareste turometrul exact cand stii ca face chestia aia sa vezi ce face turatia si hai cu date..
La mine la 7gtronic se simte frana de motor destul de tare pe sport, daca e pe comfort nu.
Fa tot posibilul sa mergi cu alta de 200 automata ca a ta, sa vezi nu face la fel?

[automaticul]

Buna ziua.Am un mercedes E200 model nou-benzina,cutie automata 5 trepte.Cand reduci viteza exact la 14km/ora chiar si daca nu apesi pedala de frana se produce o franare(ca si o frana de motor la o masina manuala).
Masina fiind in garantie am fost la o reprezentanta Mercedes si la teste nu apare nici o defectiune.Au schimbat unele componete mecanice din cutie dar problema persista.Acum ei banuiesc ca ar putea fi o defectiune la soft-ul cutiei si au comandat un soft in Germania dar nu se stie exact perioada de livrare.
Sa incerc si la alta reprezentata?Aveti idee care ar putea fi defectiunea?

Buna seara, si la multi ani ,este Craciunul si cred ca ar trebui sa nu facem anumite comentarii despre unii si despre altii .Tinind cont ca este noua si in garantie, cred ca ar trebui sa inncerci toate reprezentantele. Baietii vor avea pe ce sa invete meserie/ oricum nu se supara nimeni fiindca este in garantie.
Pentru a putea sa rezolvam acesta problema , ne trebuie seria de caroserie , sa stim si noi ce model de cutie are, dupa care, CEI CU EXPERIENTA IN DOMENIU, isi pot da cu parerea.

[Mercedes-cdi]

Correct ce spui, deacord cu tine, asta vroiam sa zic si eu.

Dar nu sint deloc rautacios si stiu bine ce am scris mai sus. Dar citeodata adevarul ne cam ustura. De la 722.9 in sus nu stiu cit de repede se poate rezolva problema.
Fiindca masina este in garantie si este vorba de Mercedes ma indoiesc ca s-ar defecta cutia mai devreme de 5 ani chiar si in cele mai proaste conditii de exploatare.
Eu nu vad decit 2 variante:
1)Data cutia jos si trimisa la constructor in Germania pentru reparat si sigilat.

2) Omu nostru cu cutia ar trebui sa gaseasca omul potrivit la reprezentanta sai faca dosar de garantie si sai schimbe masina cu alta noua daca este intradevar in garantie. Pentru omul asta o problema ca asta poate devenii destul de siciitoare. Sint convins ca MERCEDES poate face efortul asta sai schimbe masina.

Nu cand iti da din treapta a 2-a in treapta 1-a ? E agresiv? Se simte ca si cum ai calca frana? sau doar reduce? Urmareste turometrul exact cand stii ca face chestia aia sa vezi ce face turatia si hai cu date..
La mine la 7gtronic se simte frana de motor destul de tare pe sport, daca e pe comfort nu.
Fa tot posibilul sa mergi cu alta de 200 automata ca a ta, sa vezi nu face la fel?

[tristan dan]

Craciun fericit.Daca la 14km/h masina regreseaza din treapta 2 in 1 atunci asta e momentul cand se produce franarea.Turometrul(intre 500 si 1000 are 4 linii:una la 500 inca 2 si a-4-a la 1000).Cand descreste viteza ex:16,15,14... exact la 14 se produce franarea iar turometrul creste de la linia 2 la 3.Nu e nici o diferenta intre sport si confort.

[tristan dan]

modelul cutiei de viteza este 722.6

[cutaresku]

Vorbeste cu automaticul, e tatal lor pe cutii. Si, cum a spus, da-i seria masinii si cat mai multe date.

[tristan dan]

cum iau legatura cu automaticul?

[tristan dan]

Nu stiu ce date sa-i mai dau.Modelul cutiei e 722.6 nu stiu ce sa spun sa fie de la ULEIUL din cutie? sau sa fie SOFTUL cum spun ei?

[king kong]

Masina fiind in garantie am fost la o reprezentanta Mercedes si la teste nu apare nici o defectiune.Au schimbat unele componete mecanice din cutie dar problema persista.Acum ei banuiesc ca ar putea fi o defectiune la soft-ul cutiei si au comandat un soft in Germania dar nu se stie exact perioada de livrare.
Sa incerc si la alta reprezentata?Aveti idee care ar putea fi defectiunea?[/QUOTE]

Chestia cu softul comandat in Germania e baliverna , resoftarea se poate face online direct de la producator si dureaza aproximativ o ora , parerea mea e ca te duc cu vorba . Poti face ce am facut si eu , adica , iei un prieten care stie germana si suni direct in Germania eventual la cel mai mare director din companie ( bineinteles la care se poate ajunge ) si nu accepta reparatii la cutie , cere sa fie schimbata cu una noua sau in cel mai rau caz sa fie reparata in Germania .
https://e-services.mercedes-benz.com...&prev_sub=SRQc . - sau poti scrie un mail mai intai sa vezi ce raspuns primesti . Explica-le in detaliu cum sta treaba , in ce reprezentanta ai fost , cu cine ai discutat (nume , eventual acte de reparatii care le ai de la ei ) si mai mult decat atat "rabdare si tutun".
Multa bafta

[king kong]

https://e-services.mercedes-benz.com/Dialog_RQF/RQF;jsessionid=0000t1hi6vwGwuR8WRqLQbKZ4J2:15hadsa9a?subprocess=RQFcc&prev_page=p1301&locale=de_DE&site_locale=de_DE&prev_sub=SRQc

Eventual incearca link-ul asta mai intai .

[vegeftw]

Cutia si motorul la masinile in garantie sunt subiecte de schimbat masina, asa cum scrie si in contract. Eu unul nu as lasa pe nimeni sa-mi intre in cutie, in Romania termenul de REPREZENTANTA nefiind sinonim cu PROFESIONALISM. CUm spunea cineva mai sus, resoftarea aia e praf in ochi, ei nestiind ce are masina, avand nevoie de timp pentru a se lamuri, iti arunca in fatza fel si fel de scuze, stiind ca esti lipsit de experienta si poate intre timp se rzolva de la sine sau ti se acreste sa tot ii intrebi ce are, iar ei scapa.
Atata timp cat e Mercedes, si nu Logan, sa-l repari cu 2 ciocane si o bucata de sarma, nu va fi nicio problema sa te duci calare pe ei sa ti-o schimbe. Romanu` nu e educat in acest sens, dar ar trebui sa stiti ca un contract e un contract si poti abuza de el la maximum fara pic de bun simt, pentru ca aici nu e vorba de telecomanda de la tv, e vb de o masina si nu oricare. Nu POATE, ci sigur, in ultimii ani Mercedes a scazut calitatea la intrior /exterior, dar nu a facut niciodata rabat de la safety so ... go change your car!

Inca ceva. In cazul in care iti opresc masina pentru investigatii, reparatii etc, cere-le masina cu care sa te deplasezi. Ai dat un ban pe masina aia, nu te lasa calcat in picioare.