Salutare,
Sunt profund dezamagit de noua calitate Mercedes!!!
Am cumparam un A klasse nou nout - August 2016, care scoate zgomote la schimbarea automata a treptelor de viteza si ei zic ca e normal.
5 luni de mers la service ca sa imi spuna ca e ok dar intradevar scoate zgomote. Asta a ajuns Mercedes astazi in Romania. Cea mai proasta experienta si cea mai proasta achizitie ever.
Raspunsul service-ului este urmatorul:
"Referitor la zgomotul semnalat la nivelul cutiei de viteze, mentionez faptul ca noi ca si unitate reparatoare, nu suntem in masura sa decidem daca nivelul zgomotului de functionare al unui agregat este in parametri sau nu, noi decidem daca acel agregat este in stare buna de functionare sau nu. Nu exista un standard de zgomot la nivelul unui agregat, acesta tine si de perceptia fiecarui utilizator in parte. Mentionam ca, in cazul masinii dumneavoastra, transmisia este in stare perfecta de functionare."
Din cei care poseda un A Klasse model 2016 pe benzina, vi s-a intamplat asa ceva? E normal ca atunci cand schimba automat vitezele sa clancane? Asta inseamna comfort intrun Mercedes nou?
Merci,
Sunt profund dezamagit de noua calitate Mercedes!!!
Am cumparam un A klasse nou nout - August 2016, care scoate zgomote la schimbarea automata a treptelor de viteza si ei zic ca e normal.
5 luni de mers la service ca sa imi spuna ca e ok dar intradevar scoate zgomote. Asta a ajuns Mercedes astazi in Romania. Cea mai proasta experienta si cea mai proasta achizitie ever.
Raspunsul service-ului este urmatorul:
"Referitor la zgomotul semnalat la nivelul cutiei de viteze, mentionez faptul ca noi ca si unitate reparatoare, nu suntem in masura sa decidem daca nivelul zgomotului de functionare al unui agregat este in parametri sau nu, noi decidem daca acel agregat este in stare buna de functionare sau nu. Nu exista un standard de zgomot la nivelul unui agregat, acesta tine si de perceptia fiecarui utilizator in parte. Mentionam ca, in cazul masinii dumneavoastra, transmisia este in stare perfecta de functionare."
Din cei care poseda un A Klasse model 2016 pe benzina, vi s-a intamplat asa ceva? E normal ca atunci cand schimba automat vitezele sa clancane? Asta inseamna comfort intrun Mercedes nou?
Merci,
Comment