Announcement

Collapse

Informatii si clarificari privind datele personale

Datele cu caracter personal pe care siteul Clubmercedes.ro le colecteaza pe Forum sunt descrise mai jos, impreuna cu scopul, modul si temeiul prelucrarii lor precum si durata pe care are loc stocarea si/sau prelucrarea. Aceste date nu sunt prelucrate in alte moduri decat cele mentionate, nu sunt folosite in scopuri de marketing, nu sunt comercializate si nu sunt transferate unor terti.

__________________________________________________ ________________________________


I. "Date necesare" - colectate la inregistrarea unui cont de membru:
Adresa de email, necesara pentru:
validarea contului
resetarea parolei, in cazul in care a fost uitata
transmitere notificari privind anumite evenimente intamplate pe Forum (optional, opt-in) - ex: reply intr-un topic urmarit, reply la un mesaj personal (PM)
comunicari ocazionale in scop informativ (non-marketing, non-comercial) din partea administratiei Forumului (optional, opt-in)
NU este afisata public pe Forum, iar ceilalti membri nu au acces la ea, nici macar cei din echipa de moderare (moderatori, supermoderatori)
Username, necesar pentru autentificare (login)
Este afisat public pe Forum, in dreptul postarilor/mesajelor scrise de membrul respectiv, pentru a putea facilita o discutie cursiva
Parola, necesara pentru autentificare (login)
NU este afisata nicaieri
NU este stocata intr-o forma citibila (plain text), ci numai in forma criptata
Motiv: fara aceste date nu este posibila crearea unui cont de membru, iar fara cont nu se poate participa la discutii.
Temei: interesul legitim.
Durata: pe toata durata existentei contului de membru
__________________________________________________ ________________________________


II. "Date optionale" - pe care membrii Forumului Clubmercedes au posibilitatea sa le introduca in contul propriu daca doresc:
Location - eliminat de tot, pentru ca in ciuda explicatiilor au aparut confuzii privind semnificatia si rolul acestui camp
Data nasterii
Hobby-uri (interests)
Model/marca si motorizarea masinii

Temei: consimtamantul (consent).
Durata: atat cat doreste persoana, datele pot fi introduse/modificate/sterse in orice moment direct din cont

Introducerea acestor date este pur optionala, iar accesul integral la toate serviciile oferite de Forumul Clubmercedes nu este conditionat in niciun fel de introducerea acestor date. Aceste date sunt prelucrate exclusiv pentru afisarea lor in pagina personala a contului (profil public - exemplu) care poate fi accesata de oricare alt membru inregistrat pe Forumul Clubmercedes(dar nu si de vizitatorii neautentificati-guest sau de crawlerii web precum Googlebot). Deasemenea, denumirile campurilor in care pot fi introduse aceste informatii sunt orientative, membrii nu au vreo obligatie sa le completeze cu acuratete.

Recomandam sa completati informatiile optionale numai daca doriti ca ceilalti membri ai Forumului sa le cunoasca. Pentru a ne asigura de acest fapt, toate datele optionale introduse pana la 18.05.2018 au fost sterse. Ele pot fi reintroduse daca membrii doresc acest lucru, luand in considerare cele mentionate mai sus.
__________________________________________________ _____________________________


III. "Date colectate automat" - pentru fiecare accesare a Forumului, indiferent daca e vorba de un vizitator autentificat (membru) sau neautentificat (guest):
Adresa IP
User-Agent: sir de caractere prin care aplicatia de web browsing se "recomanda" catre server (ex: Chrome)
HTTP Referer: pagina vizitata anterior celei curente
Aceste date NU sunt afisate in mod public pe Forum, membrii nu au acces la ele, nici macar cei din echipa de moderare (moderatori, supermoderatori).

Motiv: aceste date sunt colectate si procesate pentru indeplinirea unor obligatii legale (ex: cooperarea in investigatii ale autoritatilor, conform legii) sau pentru implementarea unor strategii de aparare impotriva unor atacuri informatice (ex: hacking, (D)DOS, crawling neautorizat)
Temei: obligatia legala, interesul legitim
Durata: 30 de zile in jurnalele de acces ale serverelor care gazduiesc Forumul Clubmercedes(webserver logs). Adresele IP sunt stocate si in baza de date a Forumului, pentru fiecare mesaj scris (permanent) si pentru sesiunile de autentificare (pana la expirarea lor sau invalidare prin log out).
See more
See less

conversatie MB Romania si Germnia....

Collapse
X
Collapse
Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • conversatie MB Romania si Germnia....

    Dragi colegi ,
    Am sa incerc sa va dauc la cunostinta conversatia dintre mine si MB Romania si Germania. Iar ptr cei ce vor sa achizitioneze un MB nou trebuie sa stie ca au doar 2 ani garantie la masina nu mai mult, cu toate ca MB Germania spune ca are o garantie de 11 ani la vopsea si multi alti la coroziune.

    Nume&Prenume:: ikbal anber
    Funcţie/Ocupaţie::
    Judeţ/Sector:: bucuresti sector 4
    Localitate::
    Adresă::
    Telefon::
    Email:: ikbalanber@.com
    Marcă, model:: C 240-W203
    Serie şasiu:: WDB203.............
    Subiect: Reclamaţii
    Solicitare:: SUNT CONSTIENT CA ACEASTA RECLAMATIE ESTE O PIERDERE DE TIMP DAR TOTUSI EU DORESC SA O ADUC LA CUNOSTINATA DVS.
    SUNT FOARTE CURIOS CUM DE FIRMA MERCEDES BENZ COMERCIALIZEAZA O MASINA CARE ARE NUMAI 11 ANI SI DEJA A INCEPUT SA IMI RUGINEASCA USLILE LANGA PRAG ARIPILE SAPATE SI CELE DIN FATA . DE CE PESTE TOT MEDIA , INTERNET SE FACE O ASA RECLAMA CUM CA GARANTIA LA VOPSEA ESTE DE 12 ANI SI LA RUGINA NU MAI STIU CATI ANI... DACA LA ORICE REPREZENTANTA MERCEDES PRIMESTI ACELASI RASPUNS-”SA FI SANATOAS NU ESTI SINGURUL, DAR DACA DORESTI NOI O REPARAM CONTRA COST„.PROBABIL AR FI MULT MAI INTELIGENT SA MODIFICATI ACEI ANI RESPECTIV 12 LA 5-6 IAR LA RUGINA PROBABIL 7.SINCER ACUM INCERC SA IMI EXPRIM DEZAMAGIREA FATA DE DUMNEAVOSTRA CAT SI DE MARCA MERCEDES BENZ STIIND CA ACEASTA RECLAMATIE VA AJUNGE O CIORNA PE BIROUL UNUI ANGAJAT AL DVS. IAR CEI DE LA FIRMA MAMA MB. GERMANIA HABAR NU VOR AVEA DE ACEASATA RECALMATIE. DOMNILOR EU CRED CA ESTE RUSINOS CE SE INTIMPLA IAR IDEEA CA TRAMIM IN ROMANIA IAR IN ACEASTA TARA MULTI TAC SI NU SPUN NIMIC NU SE VA SCHIMBA CURAND.
    P.S. AM TRAIT 5 ANI ANI CANADA ACOLO ACESTE SESIZARI SI RECALMATII SUNT LUATE CONSTIINCIOS IN VEDERE PE CAND LA NOI DOAMNE AJUTA LA MAI MULTI CLIENTI SI EVNTUALI FRAIERI CARE NU STIU SA ISI CEARA DREPTURILE SI DAU SUME MARI DE BANI CREZAND CA CUMPARA CEVA DE CALITATE. DAR UITE CA SI MERCEDES BENZ ARE MULTE PRODUSE DE PROASTA CALITATE CARE SE VINDE LA PRET DE CALITATEA -I-.SINCER ESTE RUSINOS.

    raspuns MB Romania....

    Stimate domnule Ikbal Anber,

    Garantia oferita de producator pentru intreg autovehiculul este de doi ani fara limita de kilometri, incepand de la data primei inmatriculari. Dupa perioada de garantie de doi ani, pentru caroserie se poate prelungi garantia cu fiecare an in care se efectueaza intretinerea intr-un service autorizat Mercedes-Benz, pana la maximum 30 ani. In cazul aparitiei unor probleme legate de coroziune, trebuie sa va adresati unui dealer autorizat Mercedes-Benz. Dupa efectuarea constatarii necesare, reprezentantii atelierului respectiv va pot comunica daca defectiunea constatata face sau nu obiectul garantiei si va pot furniza toate detaliile privind remedierea problemei.
    In cazul in care doriti puteti trimite sesizarea dvs. in atentia producatorului Daimler AG, 70546 Stuttgart, mail: dialog@daimler.com.

    Cu stima,

    Gabriel Pintilie
    Mercedes-Benz Romania SRL
    Customer Assistance / After-Sales

    P.s. Deci oricat de bine ati intretine MB-ul vostru ei mereu se vor spala pe maini....

  • #2
    Mda, nu ma surprinde acest lucru.
    Nici alte marci nu stau mai bine la acest capitol, de ex. Hyundai ofera 7 ani garantie, asta pe hartie, ca in realitate e alta.
    Traim in Romanica si asta ne ocupa tot timpul.
    Mercedes W202 motor 2.0 diesel 1993
    Mercedes W202 motor 2,2 diesel 1995

    Comment


    • #3
      Originally posted by Jacob View Post
      Mda, nu ma surprinde acest lucru.
      Nici alte marci nu stau mai bine la acest capitol, de ex. Hyundai ofera 7 ani garantie, asta pe hartie, ca in realitate e alta.
      Traim in Romanica si asta ne ocupa tot timpul.
      SINCER, ACUM 8 ANI AM AVUT UN VOLVO s40 SI AM AVUT ACEIAS PROBLEMA. AM PREZENTAT PROBLEMA LA VOLVO ROMANIA UNDE CEI DE ACOLO M-AU RUGAT SA LE SCRIU CELOR DIN SUEDIA IAR DACA ACEIA TRIMIT HARTIA IN ROMANIA LA EI ATUNCI EI VOR REMEDIA PROBLEMA. ASA AM SI FACUT ... DUPA MAXIM 3 SAPTAMANI AM PRIMIT PRIN POSTA O SCRISOARE DE LA VOLVO SUEDIA UNDE ERA SCRIS CLAR : NE CEREM SCUZE PTR PROBLEMA IAR VOLVO SUEDIA VA INVITA LA CEL MAI APROPIAT SERVICE DIN TARA DVS UNDE PROBOLEMA SE VA REMEDIA.
      UITE ASA CEI DE LA VOLVO MI-AU TARATA ACEA RUGINA SI REVOPSIT MASINA.MASINA CARE ERA LUATA LA MANA A DOUA DIN OLANDA SI AVEA DEJA 6 ANI.
      DE AIA SUNT VOLVO NU MB.

      Comment


      • #4
        Originally posted by ikbalanber View Post
        SINCER, ACUM 8 ANI AM AVUT UN VOLVO s40 SI AM AVUT ACEIAS PROBLEMA. AM PREZENTAT PROBLEMA LA VOLVO ROMANIA UNDE CEI DE ACOLO M-AU RUGAT SA LE SCRIU CELOR DIN SUEDIA IAR DACA ACEIA TRIMIT HARTIA IN ROMANIA LA EI ATUNCI EI VOR REMEDIA PROBLEMA. ASA AM SI FACUT ... DUPA MAXIM 3 SAPTAMANI AM PRIMIT PRIN POSTA O SCRISOARE DE LA VOLVO SUEDIA UNDE ERA SCRIS CLAR : NE CEREM SCUZE PTR PROBLEMA IAR VOLVO SUEDIA VA INVITA LA CEL MAI APROPIAT SERVICE DIN TARA DVS UNDE PROBOLEMA SE VA REMEDIA.
        UITE ASA CEI DE LA VOLVO MI-AU TARATA ACEA RUGINA SI REVOPSIT MASINA.MASINA CARE ERA LUATA LA MANA A DOUA DIN OLANDA SI AVEA DEJA 6 ANI.
        DE AIA SUNT VOLVO NU MB.
        Sunt curios atunci de ce ti-ai luat mercedes? Ce ar fi putut face mai mult o companie auto ca sa te tina ca si client?

        Comment


        • #5
          Am o rugaminte. Te rog scrie cu litere mici (majuscule doar la inceputul propozitiei si pe unde se mai impune). Tine de regulamentul forumului. Multumesc.

          Foarte tare treaba cu Volvo. Se cam stie ca sunt modele Mercedes la care odata intrata rugina in anumite elemente cu greu o mai opresti (W210, W202). Pana la urma insa orice masina are hibele ei.
          E220 cdi W210, 2001

          E320 W210, 1997
          C180 W202, 1994
          W123 200D, 1978 cu inima de W124


          Romani 2:4 ...nu vezi tu ca bunatatea lui Dumnezeu te indeamna la pocainta?

          Comment


          • #6
            Originally posted by adidc View Post
            Am o rugaminte. Te rog scrie cu litere mici (majuscule doar la inceputul propozitiei si pe unde se mai impune). Tine de regulamentul forumului. Multumesc.

            Foarte tare treaba cu Volvo. Se cam stie ca sunt modele Mercedes la care odata intrata rugina in anumite elemente cu greu o mai opresti (W210, W202). Pana la urma insa orice masina are hibele ei.
            ??? Adica ce are una cu alta? Doar postezi sa te afli in treaba? Am spus si eu de multe ori pe aici despre felul cum ne trateaza acesti reprezentati ai MB din Romania care nu au decat un rol. Sa vanda. Ce se intampla din secunda 2 de cand ai iesit pe poarta, urechea toaca. Iti trebuie multi bani sa te tii pe linia de plutire. Am un amic (in prezent dusman) ca sta de doi ani cu masina in garaj CA NU I SE RECUNOASTE GARANTIA. De unde sa stiu eu ca cei 5 ani erau valabili doar in tarile civilizate din UE?

            Comment

            Working...
            X
            Logan | Dacia Logan |Anulare DPF