service de evitat

[raven22ro]

Salutare,

in primul rand vreau sa va intreb, exista cumva vreo modalitate sa aflu cum si cand a fost lovit parbrizul? am lasat masina la service si am luat-o cu parbrizu lovit si masina zgariata...
As vrea sa aflu si eu cat costa sa sincronizez iar senzorul de ploaie...

Service-ul este localizat pe Gheorghieni , in spate la Mariott,
servicepieseauto, Rapid Service Total

Povestea completa ar fii:
sun sa intreb cat costa sa schimbe termostatul, imi zice un pret la telefon, ma duc cu masina a doua zi...(si eu prost, vineri... si cu masina murdara...) la pranz ma suna sa imi zica ca ma costa dublu, ca au mult de lucru, si dureaza...zic bine, dar daca tot faceti asta schimbati si uleiul si filtrele, si imi ziceti cat costa piesele, pt ca nu vreau sa dau mai mult de 550RON-cat am gasit eu sa le iau.
Dar vreau sa am masina in weekend!!el ok, se rezolva, zic ei...
ajung cu piesele la 16:30, cica nu putem sa iti dam masina azi sau maine, luni...
dupa weekend surpriza:
luni seara cand ajung la service gasesc masina spalata, ce-i drept, cu 35km peste ce am lasat-o (a recunoscut ca a mers cu ea sa verifice termostatu...) si ....parbriz spart...
si acum oamenii nu vor sa recunoasca ca mi-au spart parbrizul...:|....

Plus nu mi-au aratat nici o piesa schimbata in afara de bidonul gol de ulei-mai trebuia sa mai ramana 0.6l, termostatul si filtrul de motorina...
Ce mai...bataie de joc...

Concluzia...vreau si eu un mecanic in care sa am incredere ca las masina si nu pateste nimic decat ceea ce trebuie...credeti ca mai exista ?

[RIR]

Ia legatura cu user-ul mastermario71 (lucreaza cu mecanici foarte priceputi)

[paul_p]

Au zis ca au facut 35Km ca sa verifice termostatul?
Tare asta...

[raven22ro]

Mersi RIR.
Aveti idee cam cat costa un parbriz cu senzor de ploaie si sincronizarea lui cu calculatorul?
Am vazut in facturile masinii o factura care m-a cam speriat...
500E l-a costat pe proprietar in 2010-2011 afacerea asta, cu tot cu sincronizare senzor.
Desi am vazut pe net ca se poate gasi si de la dezmembrari, dar nu stiu daca pot primi factura, sincer vreau neaparat sa ii pun sa plateasca, daca au gresit trebuiau sa recunoasca, nu sa se dea nevinovati.
Desi chiar nu vreau sa ii las, o sa le fac plangere la ANPC daca nu vor sa schimbe parbrizul, am inteles ca e cam singura cale de atac.
S-au si dat lezati, ca de ce nu am incredere in ei ca au schimbat? ca ar trebui sa ii cred pe cuvant...Voi ati mai auzit asta vreodata? Eu la toti mecanicii la care am fost, indiferent, mi-a aratat piesele schimbate si recipientii de lichide...e la mintea cocosului, sau sunt eu atat de ... pretentios?
Macar masina merge bine si chiar se simte ca au schimbat uleiul la vascozitate-atingere, filtrul de motorina l-am vazut pe cel vechi, si filtrul de aer o sa vad la consum daca l-au schimbat sau nu...
Dar sunt curios ce au facut cu restul uleiului. Ca nu aveau cum sa il tina decat daca aveau alta cu full sintetic, sau mi-au pus alt ulei...
Revin cu detalii, sper sa se rezolve si sa inteleaga ca au gresit.

[flavyus1987]

Nu stiu cum e prin bucuresti, dar in CT piesele vechi se pun in cutii/pungi/sacose si se baga in masina.In general la picoarele pasagerului din fata.
Filtre si alte elemente ce pot lasa pete, se pastreaza in service la bancul mecanicului pana la predarea masinii.

[daniel_tandara]

Trebuia sa stai langa masina pe toata durata operatiunii, nu trebuie sa cauti in continuare mecanici de incredere. Stiu pe multi care si la reprezentanta stau langa masina. La fel fac si eu.

[cutaresku]

Ia legatura cu user-ul mastermario71 (lucreaza cu mecanici foarte priceputi) - detalli aici: http://www.clubmercedes.ro/mercedesu...=1131&page=244

Eu l-as evita pe Mohamed, daca la el te referi, bun simt lipsa grupa mare. Insa da, sunt convins ca Marian trebuie sa stie service-uri bune.
Cat priveste link-ul de-l puseshi, e total aiurea.

[RIR]

Imi cer scuze pentru link. Aveam mai multe pagini deschise si am dat copy-paste la altceva.

Nu ma refeream neaparat la Mohamed, dar am inteles ca si el ar fi mecanic bun. Nu am fost la el decat pt o constatare si nu pot sa-mi dau mai mult cu parerea.

[adip1962]

Ia legatura cu user-ul mastermario71 (lucreaza cu mecanici foarte priceputi)

Confirm seriozitatea lui Marian. Am trecut prin asta si fara el nu stiu cum m-as fi descurcat. In plus, poti apela la el si pentru o testare cu star 3.

[raven22ro]

@daniel, nu pot sta langa masina cand au de lucrat o zi intreaga la ea...nu gasesc service care sa lucreze in weekend si in timpul saptamanii nu imi luam liber ca sa stau langa ei.
Le-a luat ceva timp sa schimbe termostatul, era ascuns bine, in rest, pentru schimb ulei si filtre mereu stau langa masina.
Mersi pentru sfaturi...
Revin cu detalii...

[vio_alien]

De mecanici si doctori sa te feresti in romania

Eu dupa ce mi-am cumparat masinuta, avand in vedere ca cel de la care am cumparat-o mi-a dat bucse si diuze la injectoare noi, am zis hai sa le schimb, desi nu parea sa fie nevoie, asa ca m-am gandit sa fac un bine si sa ma duc la un prieten care are atelier, sa ii dau lui banii nu la un strain, am lasat masina vre-o 3 zile, dupa care prietenul mi-a zis ca nu ma costa nimic ca ne stim.... Toate bune si frumoase pana am mers unpic cu ea, nu mai tragea ca inainte, asa ca desi sunt afon la mecanica am zis hai sa ma bag si eu in seama sa deschid capota sa vad ce se intampla....si am vazut ceva ce nu prea normal: era umed la primele doua injectoare, al trei-lea plangea iar al patru-lea era o fantana arteziana in adevaratul sens al cuvantului, stropea peste aripa. Problema a fost remediata partial de un alt mecanic la care ii repar compu iar dupa ce am luat carnetul am gasit un mecanic care ii place si stie ce face, care m-a anuntat ca bucsele nu au fost schimbate si evident ca nu le am. Din nefericire mecanicii buni sunt tot timpul ocupati.

[raven22ro]

M-au contactat astazi de la service sa imi ceara detalii pentru schimbarea parbrizului.
Intre timp de asemenea am mai facut o vizita la service, a doua zi, si baiatul care mi-a luat masina a recunoscut ca nu era asa parbrizul cand a luat-o; astfel ca si-au asumat si au zis ca imi vor schimba parbrizul.
De asemenea am discutat si cu mecanicul care a lucrat la masina si mi-a aratat, din gunoi, restul de piese schimbate.

Astfel ca dupa nervi, acuze in ambele sensuri si investigatii in gunoi situatia este: masinuta si-a primit service-ul mult asteptat si este in forma buna, cu promisiunea ca va primi si una pereche de ochelari noua, in locul celei sparte in cele din urma...

O intreaga aventura care sa speram ca va avea un final fericit...

[flavyus1987]

Intr-o reprezentanta cand se face proba de drum se pune stampila si se scrie cati km s-au facut, la ce data si km din bord.Iar daca te opreste politia este dovada ca masina are actele inregula, altfel nu se face proba de drum.

[bogdan.motrici]

Salut,
Aici am fost eu http://www.autotehnica.ro/ si sincer am ramas impresionat de cum au lucrat si cat de repede, fara programare, m-am dus cu problema, mi-au zis cat costa piesa ( bobina - vedeti postul cu toate detaliile), le-am zis ok, au comandat-o si a ajuns intr-o ora, mi-au montat-o, ne-am strans palmele si am plecat. A contat pentru mine si mecanicul care s-a uitat la masina mea care avea 20 de ani experienta si a luat-o pe variante zici ca avea cursuri de project management, lucrez in domeniu si de aceea mentionez. In concluzie recomand cu incredere si daca va uitatati pe site omul care a deschis acest service este pilot de curse deci vorbim de pasiune si nu de bani, pentru cei care vor sa faca racing din buburuzele noastre pot apela probabil tot aici.
Cheers,

[Zeus]

Topicul se numeşte "Service de evitat"...