AM un V-klasse cumparat in oct 2019... dupa 10 luni, la 21.000 km au picat discurile pe fata. Le-am schimbat pe banii mei, deoarece discurile, conform Casei Auto Iasi, sunt consumabile si nu fac parte din garantie... am scris celor de la Mercedes Romania si ei au zis sa ma adresez service-ul Casa Auto... deci nu am rezolvat... stie cineva unde sa ma adresez, pentru ca e inadmisibil ca o masina de 65.000 euro sa ramana fara discuri de frana la doar 21.000 km si sa le platesc eu...inteleg ca sunt consumabile, dar chiar la 21.000 km?
Cu noile discuri, am parcurs cred vreo 1000 km si am senzatia, ca incep sa bata iar, le mai las putin sa se agraveze situatia ca sa imi dau seama daca e reala teama mea...
Legat de zgomotele metalice de pe fata, pe care le-am citit acum la alti utilizatori, le am si eu de cand am luat masina, am fost la service si m-au asigurat ca asa trebuie sa se auda... deci e normal sa auzi trancaneala la o masina premium, cum nu am auzit la nici o alta masina in 25 de ani ( si chiar am avut multe masini)
Dupa primele 2 luni de utilizare, doar pe asfalt, incepand sa zic de pe la 3000 km (masina noua) au inceput sa scartie haionul si portierele culisante laterale, mai rau ca la o caruta... am dat o caruta de bani dar nu m-am gandit ca iau o caruta de masina...
Daca ma poate ajuta cineva, unde pot rezolva aceste probleme ? ca la Casa Auto Iasi e clar ca nu pot face nimic si daca exista vreo instanta sau ceva care sa apere interesul nostru. (daca era masina luata pe persoana fizica, era simplu, ca ma adresam protectiei consumatorului...)
Cu noile discuri, am parcurs cred vreo 1000 km si am senzatia, ca incep sa bata iar, le mai las putin sa se agraveze situatia ca sa imi dau seama daca e reala teama mea...
Legat de zgomotele metalice de pe fata, pe care le-am citit acum la alti utilizatori, le am si eu de cand am luat masina, am fost la service si m-au asigurat ca asa trebuie sa se auda... deci e normal sa auzi trancaneala la o masina premium, cum nu am auzit la nici o alta masina in 25 de ani ( si chiar am avut multe masini)
Dupa primele 2 luni de utilizare, doar pe asfalt, incepand sa zic de pe la 3000 km (masina noua) au inceput sa scartie haionul si portierele culisante laterale, mai rau ca la o caruta... am dat o caruta de bani dar nu m-am gandit ca iau o caruta de masina...
Daca ma poate ajuta cineva, unde pot rezolva aceste probleme ? ca la Casa Auto Iasi e clar ca nu pot face nimic si daca exista vreo instanta sau ceva care sa apere interesul nostru. (daca era masina luata pe persoana fizica, era simplu, ca ma adresam protectiei consumatorului...)